顾客退房时投诉床布有血迹,酒店:事出失常,客人回绝验血,已宽和

liukang20242天前998吃瓜253

6月5日,一网友爆料长沙某酒店卫生差,床布不换。视频中,一女子表明自己与伙伴在酒店入住,住宿一晚后发现床布染上血迹。其称血迹不是自己的,置疑酒店前一天未换床布。

顾客退房时投诉床单有血迹,酒店:事出反常,客人拒绝验血,已和解的视图

图/源于视频截图

九派新闻联络该酒店作业人员叶先生得知,作业发生在4月,该房客于当月16日在该酒店处理入住,17日退房时奉告前台床布上有血迹,酒店其时已报警处理。

叶先生称,自己在看了监控后承认保洁提早换过床布,而客人坚持酒店未换床布。

顾客退房时投诉床单有血迹,酒店:事出反常,客人拒绝验血,已和解的图像

“客人在退房时才向咱们反应,其时我觉得事出失常,以为仍是要报警并查验血迹,但客人却坚称不愿验血。”现在,他们已在公安局存案,但是考虑到从事服务行业的作业,所以不想过多追查,酒店也与客人宽和。

叶先生弥补道,其时现已向警方供给了录音及监控证明,过后该房客仍在网上传达不实信息。他置疑有酒店同行恶性竞争,组织客人到其酒店内成心碰瓷,并在网上曝光该酒店存在卫生问题为使其名誉受损。

九派新闻查询发现,现在网传的曝光视频已删去,爆料人账号也已刊出。

经典的顾客退房时投诉床单有血迹,酒店:事出反常,客人拒绝验血,已和解的视图

九派新闻实习记者 司芒芒

【爆料】请联络记者微信:linghaojizhe

【来历:九派新闻】

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